Как передать показания
Абонент должен ежемесячно подавать показания приборов учета!
Рекомендуем передавать показания приборов учета по 23 число.
Способы передачи показаний для физических лиц:
Для жителей Саратова, Энгельса
Если ваш лицевой счет обслуживается по зоне Городского расчетного центра (СарРЦ), то можно выбрать удобный для вас способы, ознакомившись с ними по ссылке.
Для жителей Саратова, Энгельса и Балаково
Если ваш лицевой счет обслуживается по зоне Межрегионального информационного расчетного центра (МИРЦ), то можно выбрать удобный для вас способ:
1. Онлайн, перейдя по ссылке https://m-irc.ru/counters
2. СМС-сообщение на номер 8-919-825-18-48, телефон Горячей линии +7 (800) 100-10-12
В сообщении необходимо указать через точку с запятой без пробелов Лицевой счет;Номер счетчика;Текущее показание
Кроме того, показания индивидуальных приборов учета принимаются при оплате коммунальных услуг в ПАО «Сбербанк России», ФГПУ «Почта России», АО «Экономбанк».
Показания приборов учета принимаются в офисах продаж и обслуживания клиентов:
В Саратове:
- ул. Чернышевского, д. 52А, контактные телефоны 8(800)100-10-12, 8 (845)224-51-54;
- дополнительно в отделении Сбербанка по ул. Чапаева 32/36.
В Энгельсе:
- ул. Пионерская, д.80, телефон 8 (8453) 54-42-75
- ул. Тельмана, 150/1 в отделении Сбербанка, окна №1 и №2.
В Балаково:
· по адресу - Пр. Героев, 23, офис продаж и обслуживания клиентов;
· по адресу - Титова, 35, офис продаж и обслуживания клиентов;
· по телефону - 8(8453) 32-20-20.
Способы передачи показаний для юридических лиц:
Сроки и порядок передачи показаний приборов учета установлены договором теплоснабжения, согласно акту.
Показания приборов учета принимаются по электронной почте: pribor@tplusgroup.ru, либо в офисе продаж и обслуживания клиентов
Внимание!
В случае если показания не будут переданы в офисы обслуживания, в указанные в договоре сроки, расчет будет производиться, в соответствии с действующим законодательством, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев; в случае не предоставления более 3 месяцев – по нормативу.